Le National Healthcare Group a récemment transformé son système de ressources humaines en mettant en œuvre une plateforme alimentée par le cloud, visant à favoriser la mobilité du personnel et à renforcer la prise de décision basée sur les données. Cette modernisation, réalisée dans le cadre du projet iConnect@NHG, répond aux besoins d’un effectif de 20 000 personnes dédié à la prise en charge de 1,5 million de citoyens à Singapour. Grâce à une approche mobile-first, le groupe facilite l’accès aux outils et informations essentiels, optimisant ainsi l’engagement et le bien-être au travail.
Le National Healthcare Group a modernisé son système de ressources humaines en adoptant une plateforme basée sur le cloud, favorisant ainsi la mobilité du personnel et la prise de décisions éclairées grâce à des données précises. Le projet iConnect@NHG vise à répondre aux besoins de ses 20 000 employés, qui prennent soin de 1,5 million de personnes à Singapour. Grâce à cette initiative, le groupe peut gérer plus efficacement la performance, l’engagement et le bien-être de son personnel. Plus de 90 % des employés utilisent maintenant leur application mobile, ce qui témoigne de l’amélioration de l’accès aux informations et de la réduction des tâches administratives.
Dans une démarche de modernisation, le National Healthcare Group (NHG) a mis en place un système de ressources humaines (RH) révolutionnaire qui place la mobilité au cœur de ses opérations. Cette initiative, connue sous le nom de iConnect@NHG, vise à répondre aux besoins d’un effectif de 20 000 employés, tous dédiés à la prise en charge de plus de 1,5 million de citoyens à Singapour. Grâce à une plateforme alimentée par le cloud, NHG optimise la mobilité des employés tout en soutenant une prise de décision basée sur les données. Ce changement a une portée significative pour l’amélioration des services de santé.
les bénéfices d’une plateforme rh moderne
Le fondement de cette modernisation repose sur l’intégration de solutions avancées, notamment l’utilisation du système SAP pour la gestion des ressources humaines. Cela permet d’accéder à des données en temps réel concernant le personnel, facilitant ainsi les décisions relatives à la gestion des talents et à la planification des effectifs. Avec l’analyse prédictive et la business intelligence, NHG est désormais capable de gérer la performance, l’engagement et le bien-être des employés, renforçant ainsi la dynamique de l’ensemble de l’organisation.
la transformation des processus grâce à l’accessibilité mobile
La fonctionnalité mobile permet aux employés de NHG d’accéder facilement à leurs tâches, aux politiques de l’entreprise et à leurs espaces de travail personnalisés. En éliminant les lourdeurs administratives, ce nouveau système a vu environ 90 % du personnel, soit 19 000 employés, adopter l’application mobile dédiée dès le premier mois. En optimisant les processus RH, le groupe a constaté une réduction significative des tâches administratives, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur l’essentiel : le soin et le service aux patients.
Le National Healthcare Group (NHG) a franchi une étape déterminante en intégrant une approche mobile pour la gestion de ses ressources humaines, ce qui témoigne d’une véritable volonté d’innovation dans le secteur de la santé. En modernisant son système RH avec une plateforme cloud, le NHG se positionne non seulement comme un leader dans la fourniture de soins de santé, mais aussi comme un modèle en matière de gestion des talents. Les 20 000 employés du groupe, qui jouent un rôle crucial dans le soin à 1,5 million de personnes, bénéficient désormais d’un accès facilité à des outils et données essentielles, renforçant ainsi leur engagement et leur efficacité.
Le projet iConnect@NHG représente une réponse appropriée aux besoins modernes des collaborateurs, favorisant à la fois la mobilité et la prise de décisions basées sur des données précises. Grâce à cette initiative, NHG peut suivre et analyser les performances, l’engagement et le bien-être de son personnel, tout en répondant aux exigences croissantes liés à la gestion des ressources humaines. La mise à disposition de modules tels que la gestion des performances et l’intégration rapide des nouveaux employés permet une expérience utilisateur optimisée, élément clé dans un environnement professionnel en constante évolution.
En outre, la possibilité pour les employés d’accéder à des fonctionnalités via des appareils mobiles encourage une dynamique plus réactive et proactive face aux défis quotidiens. Les résultats initiaux de cette démarche montrent une adoption impressionnante, avec des taux d’engagement qui promettent d’accroître la compétitivité de NHG sur le terrain des soins de santé. En transformant la manière dont le personnel interagit avec les systèmes RH, cette modernisation pave la voie à une amélioration continue des conditions de travail, tout en plaçant le bien-être des patients au cœur des préoccupations.
